Refund policy
Bij MAYLEXIA streven we naar uw volledige tevredenheid. Hieronder vindt u onze retourvoorwaarden.
Herroepingsrecht Als consument heeft u het recht om uw aankoop te annuleren binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van uw bestelling, zonder opgave van reden. Dit recht geldt conform de Belgische en Europese consumentenwetgeving.
Hoe een retour aanvragen? Neem binnen de 14 dagen contact met ons op via onze contactpagina of per e-mail. Vermeld uw bestelnummer en de reden van retour. Wij bezorgen u verdere instructies.
Voorwaarden voor retour
- Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en onbeschadigd zijn.
- Originele labels en verpakking moeten intact zijn.
- Juwelen en accessoires moeten in originele staat verkeren.
Retourkosten De retourkosten zijn voor rekening van MAYLEXIA. Wij zorgen voor een gratis retourlabel.
Terugbetaling Na ontvangst en controle van het geretourneerde artikel wordt het aankoopbedrag teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode binnen 14 dagen. Wij bieden geen omruiling aan.
Uitzonderingen Artikelen die duidelijk gedragen, beschadigd of gewassen zijn, kunnen niet worden teruggenomen.